转化小怪兽

发布时间:2018年09月11日 阅读:859 次

转化小怪兽


我家领导渴望成为大侠式的人物,口头禅是:我要是男的必将习得一身武艺,把你们痛扁的满地找牙。这个“你们”经常指的是小迟我们爷俩。


领导还患有路怒症,偶尔坐她开的车上班,那是相当的紧张,一路骂骂咧咧是常有的;那劲头是恨不能生在自由的加州,过一下拔枪就射杀的瘾。


这种纵马踩庄稼式的情绪挥洒,表面上看没出啥大问题,实际上另有隐情,首先家里有两个守护神,我们爷俩合成了一个坚固的容器将其包容,不管在里面怎么打滚都没大事,她心里有数。


却苦了我们两条汉子,老爸自学弗洛伊德,苦读荣格全集;儿子也计划高考报心理学专业,完全是自我救赎的节奏!


在工作层面,领导天资聪慧,上进好学,尤其擅长处理一些人事上的棘手问题;付出的努力远超常人,打拼20年晋升到某服装公司的人力资源总监,股东加老板重臣。


隐情是,她如果可以管理好情绪,应该在10年前就能达到这个事业高度。


有一个说法是:情绪是生命质量,情绪好生命质量就好。感觉说的有高度,但太宏观,我今天谈一些具体和微观的。


一.   暴躁易怒怎样破?


国仇家恨产生的愤怒这里不谈,狠倭寇,狠美帝这都算是美德范畴的。咱专谈一个和平年代,小市民的恼怒,这里简称“小怪兽”。


小怪兽的产生是因为防御加自恋,看到了我不想看到的,马上紧张的竖起浑身硬刺,自恋心理每个人都有,是让自我感觉良好的一口仙气,主要防止过度。


小怪兽也不能全算是毛病,谁没点脾气!但如果出现频繁或者跳出来但不能自控(歇斯底里的状况)就要注意了。


我认识一个老板,能力强,心气高,人也正直;就是脾气大,小怪兽频繁出没。我和他聊天时想提醒提醒;这老哥回了我一句至今印象深刻的话:做企业的哪有脾气好的!



实际上肯定没这么简单,不能说主席他老人家烟不离手,我们就说抽烟有益健康。


那买卖人加暴脾气的操作模式会怎样呢?回答是:你这个组织的人力成本会增加,会间接增加一大块沉默成本,而且经常你还是一头雾水。


假设你在猎头出高价钱刚挖了一个人过来,开始的三个月既是蜜月期,也是不稳定阶段。可能无意中他看到你对着一个老部下咆哮,然后就递交了辞职信,主动在试用期离开了。


这个新人知道你现在不会骂他,但看到那一幕后他想到了自己未来的宿命,所以他会离开,而且多半不会讲离职原因。


那你可能会说,柳传志,任正非,郭台铭都经常发脾气呀!我看过很多这方面的报道呀!这就是肤浅学习加一知半解造成的可怕后果了。


可以任性发脾气又不会造成太多负面影响的老板很少;这个前提是他已经打造了一个优秀的企业平台,手下五虎上将,十八罗汉什么的在有序的忙乎着。


老板发发脾气可能大家都没时间太在意,因为太忙了!企业做强大了老板的那种个体户式的核心影响力就会被弱化。


而且核心员工已经被企业归属,高薪,股东身份,和老板深层次关系等这些要素做成的铠甲保护起来了。


有一个报道说郭台铭会骂高级干部,对低级别员工很客气,他知道对方有铠甲可以受得住;骂刚进来的小白几句试试,随时跳楼给你看都说不定。


那脾气上来了咋办?准备一把小刀来扎自己吗?以下介绍几条止血招数,而且不需要有太强悍的功底也能使用。


1.    转变一个认知:明确告诉自己发脾气是正常的情绪表达,我既没有精神病,也不是神经病;我只是还没有学会把愤怒这种能量转化并有效利用。


很多脾气不好的人在发火后会自责,甚至认为自己有病,咋就是无法自控呢!


首先要改变这个错误认知,因为它会增加焦虑,而发脾气的心理动机就是为了缓解焦虑。


任何情绪没有好坏的分别,个人的好恶无法改变情绪客观存在的事实,他们一直都在那里,他们是流动的能量。


例如,任何人都会有愤怒,压抑型的老好人可能不会处理,容易形成一个把愤怒压入潜意识的心理模式,自己又是不自觉的。


愤怒积累太多,类似你在内心的黑暗地牢里关押了一大群小怪兽。偶尔溜出来几个,可能会搞的自己都瞠目结舌。


一个性格温和基本不会发脾气的同事可能会很难守时,他甚至无法遵从组织中一些基本的制度和规则,这种类似青春叛逆期的状况,事实上是被压抑愤怒的另一种表达方式。


还有一些温和的人,酒后会变成另一个家伙,粗暴疯狂;醒酒后又差不多全忘掉。显然酒精会释放出一些小怪兽。


这一条的关键是打破类似戒酒者,“再喝一杯压压惊”的恶性循环;先认同接受,才可能有效的改变。


2.    设定缓冲区,有句形容坏脾气的话叫“沾火就着”。类似一种捕鼠夹的心理触发模式,因为A这一现象然后我升起了对A极其不爽的看法B,接着就是大发雷霆的C。我们的策略是通过一些自我觉察和训练在B的后面设置一片非武装区。


一旦觉察到自己非常不爽,预感愤怒将至;马上可以通过一个特定的行为设定一个“心锚”。例如摘下眼镜,或者脱下手串开始盘弄,有些大哥墙上挂着抬头可见的“制怒”二字自然也会有同样的效果。


心锚的作用是运用条件反射的原理,到了B就马上停下来,

停下来后是去厕所,还是做几个深呼吸,或者抽根烟都没所谓;关键是停下来。


一旦能停下来,这个触发机制就暂时被停掉,成功一半了!


火没着起来,然后理性的想法会进来,通盘考虑,肾上腺素分泌速度减缓等等状况发生。


还有一种说法,人只需要10秒钟左右就能回归理性;大概的做法是B来了后马上数数,同时配合深呼吸10次,当然这些招法我感觉有些僵化。


设置缓冲区不是压抑愤怒,只是给自己的处理方式多一些选择,类似于从原来单一的强迫选项中解脱出来;从这个角度看暴躁哥也都是可怜人。


3.    转化能量,最后来点玄乎的。我们可以把愤怒情绪转化成正面行动力。


举个不太恰当的例子说明,米国特朗普老头公然通过往来贸易敲诈我天朝。我们当然可以通过舆论宣泄愤怒臭骂他一顿,甚至派出我武林高手潜入其巢穴,将老头一掌毙命以解我心头怒火。


别以为这完全是小说情节,当年北朝鲜就真干过类似的事情,因为没有武林高手所以训练了一只特战小队潜入南韩大白天准备刺杀总统。


事实是我党迅速做了英明决策,对付实力派流氓的有效办法只能是在实力上持续强化自己才会扛得住啊!你搞我们芯片我们芯片领域就大发展;你再换一个行业领域搞,我们就跟着坚定的又发展起来。


有点像当年别人说乔丹跳投时,又丑又不准的例子,结果通过补短,乔丹成了跳投王。


以上例子说明,让你愤怒不爽的可能是你要关注的一个重点。


那个庸俗的客户看到我开的是10几万的丰田后居然表现出些许不屑,真是气死人了。


——努力赚钱,定个具体计划,一年后换部宝马。


虽然是熟人他也不能讽刺我胖的像个肉球,真想和他翻脸。


——默默的开始节食健身,决定自己要有个好身材。


这个同事同样的错误犯了3次,我的肺都气炸了。


——研究这个事情,为什么这么容易让人出错,目标设置的不合理?太复杂?要考虑是否要改变一些规则中的内容。


我们收回来说ABC的事情,在缓冲区期间最关键的是我们要感受这份愤怒,允许它在你的身体里流动,很多人感觉到那团火在胸口或者头部,这些都正常。


下面是最难的部分:我们要和这份愤怒待在一起,只是感受它,什么也不做;初学者会体验到强烈的焦虑感袭来,处理办法是只专注感受自己的愤怒情绪。


那怎样“感受”愤怒呢?有一个说法叫“不迎不拒”;就是老老实实待在一起,别有其他念头。


用这个方法,再强烈的愤怒,被转化的时间也不会超过30分钟。转化后不是感觉事情没有发生,而是认为没有必要再向外宣泄什么了。


接着就是理性掌控了事件,你自然会利用好这次小怪兽出没的机会,看看是不是捕捉到一个崭新的行动目标。理性思维是我们的智慧象征,也是独有优势。


最后小怪兽被转化成正面行动力,你也感觉到他们再没那么可怕了。



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